Հաճախ տրվող հարցեր (FAQ)

Տեխնիկական հարցեր

1. Արդյո՞ք մեքենայի հզորությունը կընկնի գազով աշխատելիս:

Պատասխան: 4SAVE համակարգերի և մեր 32-բիթանոց հզոր պրոցեսորների շնորհիվ հզորության կորուստը գրեթե զրոյական է: Ճշգրիտ կարգավորման դեպքում մեքենան աշխատում է նույնքան սահուն և հզոր, որքան բենզինով:

2. Ինչպե՞ս է 4SAVE-ը պաշտպանում շարժիչի փականները (valves):

Պատասխան: Մեր կոնտրոլերներն ունեն բենզինի լրացուցիչ ներարկման հատուկ ֆունկցիա (additional petrol injection map): Այն ավտոմատ կերպով փոքր քանակությամբ բենզին է մատակարարում բարձր պտույտների տակ՝ հովացնելով փականները և կանխելով դրանց մաշվածությունը:

3. Ինչո՞վ է ավելի լավ 24-պինանոց (24-pin) համակարգը սովորականից:

Պատասխան: Սա նորարարություն է: Այն ավելի կոմպակտ է և հեշտ տեղադրվող, բայց միևնույն ժամանակ ունի ներկառուցված OBD կապ: Դուք ստանում եք թանկարժեք համակարգերի հնարավորությունները շատ ավելի մատչելի գնով:

4. Կառաջանա՞ն արդյոք «Check Engine» սխալներ էկրանին:

Պատասխան: Ո՛չ: Մեր tuneOBD ինքնահարմարեցման համակարգը իրական ժամանակում շտկում է վառելիքի խառնուրդը՝ հիմնվելով մեքենայի գործարանային համակարգչի տվյալների վրա: Սա բացառում է սխալների առաջացումը և ապահովում է շարժիչի անվտանգ աշխատանքը:

5. Որքա՞ն է 4SAVE համակարգերի ծառայության ժամկետը:

Պատասխան: Մեր էլեկտրոնիկան պատրաստված է OEM (գործարանային) ստանդարտներով և անցնում է խիստ լաբորատոր փորձարկումներ: Այն նախատեսված է տարիների անխափան աշխատանքի համար՝ նույնիսկ Հայաստանի կլիմայական պայմաններում (շոգ ամառ, ցուրտ ձմեռ):

Վճարման վերաբերյալ հարցեր (FAQ - Payment)

1. Վճարման ի՞նչ տարբերակներ են գործում:

Պատասխան: Մենք ընդունում ենք վճարումներ բացառապես անկանխիկ եղանակով (բանկային փոխանցում կամ վճարային քարտերով): Բոլոր գործարքների համար տրամադրվում է համապատասխան հաշիվ-ապրանքագիր (Invoice):

2. Ինչպե՞ս է կատարվում վճարումը:

Պատասխան: Դուք կարող եք վճարել բանկային փոխանցումով ձեր հաշվարկային հաշվից կամ օգտագործել վճարային քարտեր մեր առցանց հարթակում:

 

Գաղտնիության և Անվտանգության FAQ (Privacy & Security FAQ)

1. Ինչպե՞ս են պաշտպանված իմ անձնական տվյալները:

Պատասխան: «ՖՈՐ ՍԵՅՎ» ՍՊԸ-ն հավաքագրում է միայն պատվերի համար անհրաժեշտ տվյալները (անուն, հեռախոս, էլ. փոստ) և պարտավորվում է դրանք չփոխանցել երրորդ անձանց՝ համաձայն ՀՀ օրենսդրության:

2. Արդյո՞ք պահպանվում են իմ բանկային քարտի տվյալները ձեր կայքում:

Պատասխան: Ո՛չ, Ձեր քարտային տվյալները (համար, CVV) չեն պահպանվում մեր սերվերներում: Վճարումն իրականացվում է վճարահաշվարկային կազմակերպությունների պաշտպանված հարթակներում:

3. Ի՞նչ է 3D Secure համակարգը և ինչո՞ւ է այն կարևոր:

Պատասխան: Դա լրացուցիչ անվտանգության շերտ է, որը պահանջում է հաստատում (սովորաբար SMS կոդով) վճարում կատարելիս: Մեզ մոտ բոլոր գործարքներն իրականացվում են բացառապես այս համակարգով: